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美的冰箱凭借“三板斧” 销量逆势增长
北京中科纵横信息技术研究院      中科视点       时间:2016-6-23


        从目前行业数据来看,冰箱行业在今年一季度销量整体下降,但美的冰箱依然逆势增长。美的是通过消费者研究中心、创新中心、用户中心这“三板斧”,回归到了以品质为中心的圆点,正是这个回归本质的圆点,倒逼美的服务和技术做到了行业极高水平。
        “美的所有的创新、创造、创意,都是来自于对用户的洞察,用户需求以场景化需求的分析为基础,而不是说技术越发展越先进,把技术做的越先进就越好。从2013年转型开始,美的改变了过去的运作方式,而是设立了消费者研究中心、创新中心、用户中心,这是美的持续创新发展的本质。”美的冰箱事业部总经理王建国说。
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