2012-2015年中国汽车服务市场需求分析与投资预测研究报告

报告目录

第一章 汽车服务相关概念分析
第一节 汽车服务的定义及其分类
第二节 汽车服务的行业技术经济特点
第二节 影响汽车服务行业发展的国内国际大环境
第三节 汽车服务行业发展的历程分析
第四节 发展汽车服务行业的战略意义

第二章 世界汽车服务行业发展现状分析
第一节 美国汽车服务行业发展现状
第二节 欧洲汽车服务行业发展现状
第三节 亚太地区汽车服务行业发展现状
第四节 国际其他重点国家汽车服务行业发展分析

第三章 汽车服务行业发展环境分析
第一节 国内宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹分析
二、固定资产投资历史变动轨迹分析
三、进出口贸易历史变动轨迹分析
四、2009-2011年中国宏观经济发展预测分析
第二节 近些年中国汽车服务行业发展政策环境分析
一、汽车产业发展政策有关汽车服务业部分
二、汽车服务细分行业管理体制
三、汽车服务业外资进入政策
四、汽车产业振兴计划提出要加快发展汽车服务业
第三节 近些年中国汽车服务行业发展社会环境分析
第四节 近几年中国汽车产业运行背景
一、2009-2010年中国汽车保有量
二、2009-2010年中国汽车产销量分析
三、2011年中国汽车市场发展最新动态
第五节 影响汽车服务行业发展的主要因素分析

第四章 2009-2011年中国汽车服务业运行新态势分析
第一节 2009-2011年我国汽车服务业运行综述
一、汽车售后服务关注度分析
二、2009-2010年汽车售后市场发展情况分析
三、2011年汽车服务发展趋势分析
四、中国汽车后市场服务发展瓶颈分析
第二节 中国汽车服务业模式探析
一、中国汽车服务业盈利模式
二、汽车服务业试水复合型模式
三、汽车服务后营销时代“差异化”售后服务
第三节 2009-2011年中国汽车售后市场经营现状分析
一、中国汽车售后市场发展进入快车道
二、中国汽车售后市场养护业连锁经营分析
三、中国汽车售后市场养护业连锁经营优劣势
四、国内外的汽车售后市场企业竞争分析
五、汽车销售服务策略分析
第四节 2009-2011年中国汽车服务人才需求分析

第五章 2009-2011年汽车分销业发展分析
第一节 我国汽车市场分销渠道模式
一、品牌专营是轿车市场的主流渠道模式
二、购买汽车的主要场所分析
三、汽车工业园区是有形市场新的发展方向
四、汽车连锁销售业的发展分析
五、2011年新销售渠道模式分析
第二节 汽车分销业的发展模式及策略
一、中国汽车主要分销模式
二、汽车分销渠道的优化策略分析
三、汽车市场分销渠道模式的建议
第三节 汽车分销服务业的发展趋势
一、汽车分销业面临的挑战与机遇
二、汽车分销业的发展趋势

第六章 2009-2011年汽车维修保养业发展分析
第一节 2009-2011年中国汽车维修行业发展分析
第二节 汽车维修服务缺口及应对措施
一、影响汽车维修服务质量的因素
二、汽车维修服务质量的缺口模型
三、维修企业应采取的应对措施
第三节 我国汽车维修保养业的发展趋势
一、我国汽车养护业面临的机遇与挑战
二、汽车维修保养业的发展趋势
三、中国汽车烤漆房的市场发展趋势分析
四、“十一五”期间汽车维修行业发展模式分析
五、汽车维修与保养设备市场的发展趋势分析

第七章 2009-2011年汽车金融服务业发展分析
第一节 我国汽车金融服务业发展分析
一、汽车金融服务业概述
二、我国汽车金融服务业发展现状
三、我国汽车金融服务存在的问题及建议
四、我国汽车金融服务业的发展思路
五、我国汽车金融服务业前景分析
六、我国汽车金融市场发展潜力分析
第二节 2011年汽车金融服务业的发展分析
一、2009-2011年汽车金融市场分析
二、2011年汽车金融公司零首付车贷抢市场
三、2009年新《汽车金融公司管理办法》出台
四、2011年政策激活汽车金融市场
五、汽车金融市场的发展带动汽车消费
六、国内三大汽车贷款方式优劣分析
第三节 我国汽车金融服务发展及对策分析
第四节 我国汽车金融服务发展策略分析
一、我国汽车金融服务特点分析
二、发展我国汽车金融服务的策略及建议
第五节 汽车金融服务传递体系分析
第六节 国内外汽车金融服务盈利模式分析


第八章 2009-2011年二手车交易业发展分析
第一节 2011年二手车交易业的发展现状
一、制约我国二手车市场发展的因素
二、二手车交易行业发展潜力巨大
三、二手车交易市场转型分析
第二节 2009-2010年二手车交易市场发展分析
第三节 二手车交易业的发展趋势
一、2011年我国二手车交易的发展趋势
二、国内二手车交易形式发展趋势
三、二手车交易买车卖车遵循三要三不要
四、2011年二手车市场前景
第四节 二手车市场营销模式探析
一、国外二手汽车市场的主要特点
二、中国二手汽车市场存在的问题
三、二手汽车市场营销模式探析

第九章 2009-2011年汽车租赁业发展分析
第一节 2011年汽车租赁业发展现状
一、中国汽车租赁业发展前景
二、汽车租赁业发展存在的问题
三、国内汽车租赁业的发展对策
四、汽车租赁业在中国的发展现状
第二节 2009-2011年汽车租赁业的发展分析
一、2009-2011年汽车租赁市场分析
二、2009-2011年租车业需求分析
三、2011年汽车租赁市场单位用户需求状况分析
四、二手车处理制约中国汽车租赁
五、租赁车要不要限行的问题困扰租赁行业发展
第三节 2011年汽车租赁业的发展趋势
一、车企进军租赁业
二、未来几年汽车租赁市场预测
三、中国汽车租赁业发展的趋势
第四节 汽车租赁企业的经营战略分析
一、规模战略
二、价格战略
三、营销战略
四、营运管理战略
五、风险分解战略

第十章 2009-2011年汽车保险业发展分析
第一节 2011年汽车保险业发展现状
一、全球汽车保险业的发展分析
二、影响车险保费的因素
三、汽车保险的个性化分析
第二节 2009-2011年汽车保险业的发展分析
第三节 2011年车险市场预测
一、车险竞争新重点分析
二、商业三者险发展新趋势
三、交强险“互碰自赔”新规开始实施

第十一章 2009-2011年加油站行业发展分析
第一节 2011年加油站行业发展概述
一、加油站的定义
二、我国加油站数量分析
三、2011年中国石油价格分析
四、2011年全球原油价格走势分析
五、民营加油站现状
第二节 我国加油站发展连锁经营模式探讨
一、我国加油站经营的现状分析
二、加油站发展连锁经营模式的条件
三、加油站建立连锁经营模式的对策
第三节 2009-2011年各地加油站发展情况
第四节 加油站发展趋势
一、国外加油站行业的发展趋势
二、2011年加油站发展新趋势

第十二章 2009-2011年中国汽车服务行业竞争格局分析
第一节 2009-2011年汽车服务行业历史竞争格局概况
一、汽车服务行业集中度分析
二、汽车服务行业竞争程度分析
第二节 2009-2011年汽车服务行业企业竞争状况分析
一、领导企业的市场力量
二、其他企业的竞争力
第三节 国内外企业发展的SWOT模型分析
一、国内外企业发展的优势
二、国内外企业发展的劣势
三、国内外企业发展的机会
四、国内外企业发展的威胁
第四节 2012-2015年中国汽车服务行业竞争格局展望

第十三章 汽车服务行业国内重点企业分析
第一节 梅州博智汽车售后服务有限公司
一、企业的基本概况
二、2009-2010年企业的经营状况分析
三、2011年企业的最新动态分析
第二节 新疆斯巴鲁汽车售后服务有限公司
一、企业的基本概况
二、2009-2010年企业的经营状况分析
三、2011年企业的最新动态分析
第三节 保定市长城汽车售后服务有限公司
一、企业的基本概况
二、2009-2010年企业的经营状况分析
三、2011年企业的最新动态分析
第四节 上海东昌汽车售后服务有限公司
一、企业的基本概况
二、2009-2010年企业的经营状况分析
三、2011年企业的最新动态分析
第五节 其他企业概述

第十四章 2012-2015年行业发展及投资策略
第一节 积极应对金融危机对汽车服务业的冲击
一、金融危机给汽车服务业带来的影响
二、针对金融危机给汽车服务业带来影响的应对措施
第二节 开辟汽车服务市场新蓝海三大策略
一、产品策略
二、通路策略
三、促销策略
第三节 汽车服务业中的服务补救措施
一、当前汽车服务业存在的主要问题
二、服务补救在汽车服务中的作用和运作模型及策略
三、基于服务补救理论对汽车服务业提出的几点建议
第四节 汽车4S营销模式现状及对策研究
一、4S店的内涵特征及其在国外发展现状
二、我国汽车4S店营销模式现状
三、我国汽车4S店经营中存在的问题
四、完善我国汽车4S营销模式的相应对策
五、服务营销在国内汽车4S店中的运用
第五节 我国汽车服务业的投资机会
一、汽车资讯
二、汽车广告
三、智能交通
四、汽车娱乐
五、汽车俱乐部
六、汽车文化
第六节 汽车服务业发展动向和市场机会
一、发展面临最佳时机
二、美容、维修产业格局和发展趋势
三、汽车连锁服务存在因素分析
四、汽车连锁服务业现状
五、汽车连锁经营服务运作的三个关键
六、谁能成为中国汽车连锁服务的扛旗者

第十五章 2012-2015年中国汽车服务行业发展预测
第一节 未来汽车服务行业发展趋势分析
一、未来汽车服务发展分析
一、以养代修
二、一站式服务
三、规范化管理
四、差异化营销
五、多元化发展
二、未来汽车服务行业技术开发方向
三、总体行业“十一五”整体规划回顾与总结
四、总体行业“十二五”规划内容与分析
第二节 2012-2015年汽车服务行业运行状况预测
一、2012-2015年汽车服务行业工业总产值预测
二、2012-2015年汽车服务行业销售收入预测

第十六章 中国汽车服务行业投资风险预警及建议分析
第一节 2012-2015年中国汽车服务行业投资分析
一、行业热点投资珍品分析
二、行业热点投资地域分析
三、行业国际投资方式分析
第二节 2012-2015年中国汽车服务行业投资风险预警
一、宏观调控风险预警
二、行业竞争风险预警
三、供需波动风险预警
四、技术风险预警
五、经营管理风险预警
六、其他风险预警
第三节 2012-2015年中国汽车服务企业经营战略建议分析
一、中国汽车服务重点企业经营状况分析
二、2012-2015年中国汽车服务企业的标竿管理
1、国内企业的经验借鉴
2、国外企业的经验借鉴
第四节 中科纵横分析师建议

第十七章 附录